Conditions générales de vente Click and collect

Le service Click&Collect est réservé aux ventes de coffrets de macarons, chocolats et autres confiseries exclusivement. 

Lors de sa commande, le Client peut opter pour le retrait de ses coffrets de macarons dans nos boutiques dont la liste figure ci-après :

 

- Le Monde du Macaron Toulouse

CC Auchan Gramont

2 Chemin de Gabardie

31200 Toulouse

 

- Le Monde du Macaron Fenouillet

CC Géant Casino

19 Rue des Usines

31150 Fenouillet

 

Ce service est disponible sept (7) jours sur sept (7) (hors jours fériés et de fermeture) pendant les horaires d’ouverture de la boutique. Un délai de préparation de deux heures est nécessaire pour toute commande effectuée pendant les heures d’ouverture des boutiques concernées. 

Les produits commandés seront disponibles dans les boutiques Le Monde du Macaron participantes dans un délai de deux heures après la confirmation de la commande et devront être retirées au plus tard dans un délai de 24 heures après la confirmation de la commande. Les produits commandés en mode Click&Collect qui ne seront pas retirés dans un délai de 24 heures après la confirmation de la commande seront considérés comme perdus. 

Pour retirer la commande, le Client doit se présenter à la caisse de la boutique sélectionnée muni du code de retrait unique reçu par SMS et par email, ou d’une pièce d’identité s’il n’a pas son code. 

Le Client est tenu de s’assurer de la conformité de sa commande au moment de son retrait. Une fois la commande retirée, aucune réclamation de non-conformité ne sera acceptée.

Pour toute question concernant votre commande Click&Collect et son retrait, vous pouvez contacter macaroli@mondedumacaron.fr